Content
Schade melden
Is er sprake van een schade of ongeval tijdens uw feest of evenement, of moet het feest of evenement uitgesteld of geannuleerd worden? Dit is natuurlijk niet fijn, maar gelukkig bent u verzekerd!
-
Tijdens kantooruren kunt u bellen met FeestZeker op het telefoonnummer 088 - 5000 300, zodat eventueel een expert ingeschakeld kan worden.
-
Buiten kantooruren kunt u bellen met onze alarmcentrale. Dit telefoonnummer kunt u terugvinden op uw polis.
-
U kunt ons schadeformulier eenvoudig openen door op onderstaande link te klikken
-
Let erop dat u het formulier zo volledig mogelijk invult voordat u het naar ons verzend
-
Relevante bewijsstukken die van belang zijn voor het behandelen van uw schade kunt u met het schadeformulier via de post nasturen (FeestZeker, Postbus 12, 2050 AA Overveen)
Schadeformulier (uitprinten, invullen en ondertekenen, opsturen naar FeestZeker, Postbus 12, 2050 AA Overveen)
Volledig ingevulde schadeformulieren kunnen direct worden behandeld door onze
klantenservice. Zij zullen uw schadeclaim zo snel mogelijk voor u afhandelen. Uiteraard wordt u op de hoogte gebracht van de vorderingen van de schadeafhandeling.
(Binnenkort kunt u de schade ook online melden, zodat uw schade nog sneller wordt afgehandeld terwijl het voor u minder moeite kost).
Tips schademelding
- Meld uw schade zo snel mogelijk. Hoe langer u wacht, hoe meer risico u loopt dat uw schade niet meer kan worden behandeld. De maximale wachttijd voor het melden van een schade kunt u vinden in uw polisvoorwaarden.
- Stuur alle mogelijke relevante bewijsstukken die van belang kunnen zijn voor het behandelen van de schade via de post. Stuur het liefst originele bewijsstukken mee. Wilt u liever een kopie sturen maar bent u er niet zeker van of een kopie volstaat? Bel dan met onze klantenservice.
- Bij grote schades wordt er meestal een schade-expert ingezet. Deze bekijkt samen met u hoeveel schade er is geleden en wat kan worden vergoed en wat niet. Uiteraard wordt u op de hoogte gebracht wanneer er een schade-expert nodig is. Belangrijk is in dit geval dat u alle beschadigde zaken niet repareert, herstelt of weggooit voor de expertise heeft plaatsgevonden, zodat de expert een zo goed mogelijk oordeel kan geven over de geleden schade.
Relevante bewijsstukken
- Aankoopnota's
- Reparatienota's
- Doktersverklaringen
- Procesverbaal / kopie aangifte politie
- Een zelfgemaakte foto van het schadegeval